大众公交公司坚持推进票务专项整治，目前第二阶段工作已经顺利完成。根据第二阶段“打管结合，重在管理”的总体要求，各基层把握好重点与一般的有机结合，单项工作与整体工作的有机结合，专项整治与长效管理的有机结合，取得了一定的成效。
公司将修订后的有关票务制度和考核规定印制成小册子下发给全体从业人员，并组织了分公司有关管理人员进行了专题辅导培训；各分公司也按计划分期分批以分队、班组为单位组织员工学习，让员工增强了解票务过失、票务违纪、票务违章的界定以及相应的处罚规定。
公司进一步梳理完善票务管理流程。票务中心在莘庄分公司增加了5个投币机内胆外收点，对分班作业停驶进场的车辆也实行收胆；在曹杨分公司67路等7条线路恢复实施投币机内胆外收，扩大了内胆外收覆盖面；有关基层对加车停驶实施投币机贴封条的形式加以监控。同时，票务中心完善了开箱收胆作业流程，强化对票款安全的监管。
公司新购20只投币机作为周转，已对曹杨分公司所属13条线路的近280辆无人售票车的投币机进行改装，新装置增加了六方面的防盗功能。根据公司投币机管理规定的要求，各分公司均落实专人加强车辆进出场对投币机的检查和日常维护管理。如莘庄分公司检查了146辆的投币机，对其中投币机部件缺损的18辆车及时进行了修复，并调换了7只投币机。
各分公司建立了营收异常偏低者警示谈话制度，加强对营收的对比分析，将各线的营收情况公布上墙，漕溪、莘庄、曹杨、奉贤分公司对营收异常偏低的人员进行了警示谈话，尤其是莘庄分公司对其中3人采取调路线、调班式的处理具有一定的效果。
公司继续开展票务稽查，加大打击力度。根据各分公司列出的重点线路、重点人员，公司专业部门组织力量针对性上路线突击抽查了两次，对查获的各类票务过失、票务违章人员依据有关规定给予了严肃处理。同时，各分公司也根据各自具体情况组织管理人员夜间伏击，安排警卫消防人员跳车检查，加强营运过程的监控。
金山、奉贤分公司根据郊区线路特点，自行安排管理人员对4条线路进行了运量观测，掌握了第一手的线路营运资料，为下一步扩大承包经营、确立准确的承包标的奠定了较好的基础。
在第三阶段的工作中，票务专项整治要围绕完善机制、重在建设的总体要求，巩固整治成果，坚持常抓不懈。通过制度建设，将突击性工作纳入常态性长效管理的轨道。
