7月中旬出梅后酷暑袭击申城，连日高温。大众巴士公司领导和管理人员心系司乘人员，纷纷前往一线慰问。公司明确：气温达35℃，干部、管理人员的工作岗位就在路线第一线。
7月14日，申城遭遇第一个37℃高温。公司经理、党总支书记周忠耀前往923路徐家汇终点站看望职工。一分公司经理王震、机场线队长黄涤非和管理人员顾荣根、施林森、杨恒浩等不约而同地从家里赶到了现场，分公司综合办主任龚晔立即与冷库联系送货上门。二分公司经理麻安童及时与管理人员磋商并实施送阴凉的具体办法，副经理金振飞则驾驶到各终点站现场察看。846终点站突然发生断电，电力公司和里委都无法解决，调度员罗月鸣急中生智，想方设法派员修理，为职工排忧难解。
管理人员的周到服务使一线职工以更高的热情投入工作，全公司营运秩序正常，没有发生任何异常情况，还收到了一封乘客冒着高温用大红纸写来的表扬信。
7月15日行政办公会议上，公司党政工领导决定为各分公司购置大冰柜一台，为一线员工创造更好的工作条件。
