9月1日起，大众巴士公司923路、943路的216位司乘人员加盟49路车队创导并有10条公交线路积极响应的创建“文明让座示范路线”，向社会承诺“两个百分之百”。
近日来，两条路线积极行动，制作了“文明让座示范路线”、承诺“两个百分之百”司旗，216位司乘调人员踊跃在司旗上签名，履行自己的职责。
路线同时对员工从社会学、心理学、语言学等方面进行了培训，明确“文明礼让”的要求，发放宣传资料，人手一册；员工间则相互切磋技艺，以亲身感受与体会交流如何做好特色让座五法，探讨在营运服务中遇到问题的解决法。
路线还建全了车辆清洁“四个一”管理法。做到车辆地板每程一清扫、车辆外部每天一揩洗、车辆发动机每周一冲洗、车厢内部每月一清洗。
