为积极适应崇明跨越式发展的需求,推动公司品牌规划的实施以及进一步提升营运服务的整体水平,崇明大众创建南堡、南东线品牌线路工作日前正式启动。
南堡线是岛内最主要的公交线路,连结南门、堡镇两个中心城镇;南东线作为一条旅游线路,集中体现了崇明的对外形象。公司选择这两条线路启动品牌创建工作,有利于迅速提升崇明大众公交的品牌形象。
公司首先对两条线路的司售人员进行了为期两天的培训,要求司售人员了解品牌线路创建的意义、品牌线路服务的个性特点和品牌服务的礼仪,并系统地解释了公司对品牌线路服务的具体要求和工作规范。