近期,崇明大众公交各营运分公司干部按照公司行风建设工作的总体要求,陆续走访各乡镇,主动上门听取意见和建议,及时改进服务,推进行风建设。港西、建设、绿华、新村等乡镇领导对公交上门听取批评、采纳意见的做法表示赞赏,认为崇明大众对行风建设的态度,体现了大众人的服务诚信。
港西乡纪委书记谈道:去年南长线、南风线车载量太小,超载现象比较突出,乘客有时只得改乘黑车。改为中巴车后,乘车条件确实改善了许多,但早上高峰时段,特别是7点后的班车太挤。你们听到反映后,立刻在南长线每天7时05分后加一辆车,反映了大众的诚信服务。建设镇领导积极评价南东线品牌线路创建工作,认为车容车貌、礼貌待客、服务态度的改进有目共睹,特别是规范停车有了很大的改观,进一步提升了崇明大众的企业形象。
二分公司在港沿、竖新、向化、汲浜和陈家镇等乡镇,认真听取意见,及时落实整改的举措,给当地镇政府领导留下了深刻的印象,对公交行风建设的认真态度都给予充分肯定和积极的配合。
三分公司尽管仅经营申崇线、沪崇线,但涉及客轮公司和吴凇、石洞口等码头,已先期于4月份走访了上海客轮公司,虚心听取对方对车辆过江动态和司售人员服务工作的意见反映,进一步加强了双方的合作。6月12日—13日,在崇明东滩国际会议中心召开《中国城市生态建设论坛》期间,三分公司提供豪华专车,挑选最好的驾驶员为出席本届论坛的嘉宾服务,得到主办方的高度赞誉,也为崇明和大众公交赢得了声誉。