7月21日，交通局纪委书记韩培德、公交处处长黄国荣等4位领导就推进行风建设工作到大众公交公司进行调研和指导。
会上，公司纪委书记王友良围绕“思想落实、组织落实、措施落实、检查落实”的具体工作，汇报了公司行风建设开展的情况，并分析了存在的不足和问题。公司党委书记袁丽敏从纳入管理工作、纳入大众公交服务品牌创建、纳入全讯资讯网的文化建设、纳入精神文明单位创建四个方面强调了公司以行风建设为契机，改进管理，提高服务质量，创建服务品牌，提升满意度指数，确保两个效益同步增长的做法。
韩培德书记和黄国荣处长对公司在行风建设中加强管理、工作落实上所取得的成效，特别是服务承诺的推出等予以充分肯定，并要求对即将开通的大众公交热线进行大力宣传，通过行风评议工作，努力提高乘客满意度指数。
最后，韩培德书记提了五点要求：1、立意要高，做好结合，结合“高兴、放心”活动和中心工作。2、风正务实，从严管理，改进作风，加强现场管理。3、学习先进，以点带面，学人之长，补已之短。4、突出重点，抓好安全、服务，确立安全是最大的服务质量的意识，切实抓好规范行车，杜绝违章变道。5、发挥政治优势，提高队伍素质，干部、管理人员要确立维护乘客、职工利益的思想观念、服务好大局。总之，要发挥整合优势，使管理措施扎扎实实落实到位，服务质量实实在在得到提高。
