金秋时节,荟萃中外艺术精品的第五届中国上海国际艺术节在上海举办。已连续为四届上海国际艺术节供车服务的大众交通,在今年第五届上海国际艺术节上,又派出了由大众租车、浦东大众、大众巴士、大众旅游等单位共同参与的配套团队,以温馨周到的服务,展示了大众的风采。
为了完成这次“艺术节”的供车任务,大众租车于8月28日即与艺术节组委会开始接洽,讨论供车方案及具体注意事项。由于准备工作充分,10月18日艺术节开幕式的供车任务圆满、顺利完成,得到中外宾客和艺术节组委会的一致好评。
这次有37辆车为“艺术节”供车服务,在为期一个月的艺术节服务中,总计投入各类车辆近800差次。9辆富利卡7人车第一次参加大型会务用车,负责这次供车任务的胡国樑、凌坚克特别注重对驾驶员的业务培训,并在每次出车前一再叮嘱应该注意的事项。由于工作细致,富利卡7人车在供车服务中无一起差错。10月18日的艺术节开幕式在大剧院、万体馆、长风公园三处同时进行,胡国樑、凌坚克服人手少、供车地点散的难点,他俩在三个地点来回巡视,确保供车任务万无一失。
朝鲜平壤团预订一辆大客车参加艺术节开幕式,但在18日当天,他们提出全团80人员都要参加开幕式,这可急坏了胡国樑。因为当时大客车相当紧张,胡国樑只能请求大众巴士是否抽调一辆公交车来解决朝鲜客人的燃眉之急。大众巴士迅速调派车辆,让朝鲜客人高兴地观看到上海国际艺术节的开幕式。在这次供车任务中,来自集团各单位的驾驶员,都服从统一调派、统一指挥,真正发挥了大众集团的整体优势,充分体现了资源共享、精诚合作的团队精神。
10月19日,大众租车驾驶员应雪敏为艺术节外宾供车服务,当晚11:45分用完车回车队清洁车辆时,发现座位上一只客人遗失的钱包,内三张信用卡和人若干民币,小应马上与现场调度联系。当时,客人还未发现自己的钱包已丢失,当组委会告之后,他从小应手中接过钱包时,当即拿出一些表示钱酬谢,却被小应婉言谢绝了。外国客人激动地竖起大拇指夸道:“大众租车的服务是一流的,very good !” 新闻午报记者在艺术节组委会获此信息及时进行了报道。小应为了完成这次任务,还放弃了19日外甥结婚的宴庆。
上海国际艺术节给这座国际大都市增添了魅力。而参加这次会务的驾驶员却每天要工作15个小时,他们想的只有一个:“通过002全讯白菜官方网站的服务,让中外宾客更了解上海,“大众”品牌走向世界。