驾驶员在营运中无故遭殴打，管理人员迅速妥善处理，及时将温暖送到员工心里。7月初，大众出租七分公司对管理人员王军热情为驾驶员服务的精神予以通报表扬，要求全体管理人员切实做到“让驾驶员满意”。
6月下旬的一天晚上，七分公司崇明籍驾驶员彭祖涛在营运时，被5名男青年无故殴打，他报案后立即向分公司求助。王军在第一时间赶到现场协助警方进行调查，随后将彭祖涛送回家中，叮嘱他安心休息，并替他安排好顶班，免除了后顾之忧。
彭祖涛十分感动，致信分公司表达谢意，他在信中写道：“我离开家乡到大众工作，管理人员这样关心体贴，我感到非常高兴和温暖。”他还表示要做好规范服务，安全行车，为大众争光。
