10月3日,一封封面有特殊标记,盖有英国白金汉宫邮戳,封底有编号的信件,飞到了大众出租汽车公司员工吕荣根的家里,这封特别的来信,给这个普通的家庭带来惊喜。
说起这封王室来信,还有一段不寻常的故事。去年10月,吕荣根夫妇前往英国探望在兰卡斯特大学攻读金融工程专业硕士学位的儿子,并参加毕业典礼。
在英探亲游览的日子里,从伦敦到爱丁堡,从旅游胜地到海边小镇。吕荣根以及家人处处受到英国taxi司机的热情服务,亲身感受英国taxi司机良好的服务水准,目睹taxi司机忙碌的身影,深为英国taxi司机的敬业精神而感动。出于同行习惯的爱好,吕荣根留意与当地司机在服务中的交流,感受司机的服务技巧,了解英国taxi司机的工作情况,并与交流的司机合影留念。英国taxi司机热情友好的态度,使初此踏上英国之旅的吕荣根及家人留下了美好难忘的回忆。
回国后。吕荣根将与英国司机交流的感受,撰写了题为《曼彻斯特的哥很热情》,《兰卡斯特电调用车很方便》,《靓丽的剑桥女司机》,《听伦敦老司机说》等 10篇文章,被《中国建设报》的士周刊,《上海出租汽车》陆续刊用。
文章虽在报上登载,但吕荣根的心事仍感没有了却。原来在交流采访时许多与他合影的司机,由于时间紧迫没有留下他们的联系地址,不知如何将照片转达,以向他们道一声谢谢。
一天,吕荣根在上网时无意中从东方新闻网站上看到一条信息:英政府为表彰伦敦taxi司机为城市做出的贡献,特意安排了请查尔斯王储乘坐一回伦敦出租汽车,并在卡伦斯宫亲切接见出租车司机代表。这给了他一线启发。
今年8月底,发表《直面英国taxi》一文后,吕荣根抱着试一试的心情,向查尔斯王储写了一封信,信中附有《直面英国taxi》标题、刊载报纸名称、时间、版面位置,以及分别给伦敦,剑桥,圣安德鲁斯,爱丁堡,湖区5位司机的信件,他和司机们的合影。吕荣根恳请查尔斯王储或他的助手寻找这几位司机,转达中国同行的亲切问候。
去信后,吕荣根估计到转交有一定的难度,并没有抱太大的希望。出人意料的是,查尔斯王储收信后相当关注。9月28日,他让私人秘书michaelpeat爵士给吕荣根回信,转达自己的感谢心情,并非常高兴吕荣根能喜欢他的英国之行。爵士在回信中还谦逊地表示,其中一张吕荣根和女司机的合影照片由于没有车牌号或营运证号可能无法转交,向他表示歉意。
在查尔斯王储的帮助下,吕荣根达成了心愿,同时也深为英国王室重视与普通百姓的交流而感到欣慰。他表示将珍藏这份珍贵的回信,将两国taxi司机之间的友谊永远印在心里。