日前,大众国际货代和大众集装箱货运有限公司通过iso9001:2000质量体系。
认证工作自2001年6月起,历经6个月时间,包括体系策划、文件体系编写、体系试运行、内部审核等阶段。其中文件编写共编写了文件25套,覆盖了公司质量管理全过程。公司在体系运行的推行过程中,要求每位员工知晓公司的质量方针、目标及各自的岗位职责,强调一切经营活动、一切服务流程都必须以顾客满意为中心。
本次质量贯标活动,加强了公司基础管理,规范了操作流程,建立一整套完善的监督机制,将有利于公司长期稳定健康地发展。