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大众交通联袂中国移动 江浙沪皖全球通“车主服务”一体化

2004-07-05    

  7月1日,大众交通与中国移动江、浙、沪、皖公司签署“全球通车主服务”合作协议,大众交通集团董事长周秀华、技术总监胡始建等出席签约仪式。
  车主服务是大众交通旗下大众汽服控股的大众汽车俱乐部与江、浙、沪、皖移动公司共同联手,向江、浙、沪、皖地区全球通vip客户有车一族提供的契约化、个性化服务。凡使用该服务的客户如在上海、浙江、江苏和安徽等地发生车辆抛锚,只需拨打12580热线,就能迅速得到全天候的车辆紧急救援:当地大众汽车俱乐部会通过全球卫星定位系统调度工程救援车在第一时间到达现场,为客户排除故障;或根据车主要求将车辆拖至汽修厂或救援人员就近推荐专业汽车维修点、俱乐部汽修服务网点。
  申请该服务的车主不仅可以免费享受紧急救援服务,还可享受车辆保险、代客验车、事故处理、补证审证、代交养路费、车船税、汽车销售以及免费得到汽车杂志、车辆性能检查等人性化服务外;还可以优惠的价格享受车辆维修、快修、汽车美容、自驾车旅游探险、驾驶技术培训、代陪客驾驶等服务。
  提醒服务是“车主服务”的另一特色。由于生活节奏的加快,不少有车族难免会忘记年检、忘交养路费,如果没有及时处理,会给车主造成不必要的麻烦。开通了车主服务之后,俱乐部会通过手机短信、电话等方式提醒车主:驾驶证年审、车辆验车、养路费交纳、车辆续保等各类信息,也可通过拨打12580委托俱乐部代办。
  全球通vip客户通过主动申请并扣减相应积分即可入会,并享受为期一年的车主服务。具体方法是:凡上海、浙江、江苏和安徽的全球通vip俱乐部的会员,且拥有非营运性小型客车,只要拨打12580移动秘书服务热线,并通过身份验证、抵扣积分和客户资料录入,即可成为全球通车主服务俱乐部的会员。

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