大众交通集团修理体制改革实行以来，大众汽服公司汽配部迅速适应新情况，挖掘潜力，不断在提高服务质量方面作出努力。
汽配部充分利用自身人力资源，进行合理的人员配置，在所有的内修网点设立配件仓库，做到24小时服务，确保各修理厂正常运营。为做到不缺货，不待料，汽配部与威海路零部件总汇进行联合作业，实现信息共享，资源互补，对一些紧缺件进行及时调配，在确保对内服务的同时，也积极开拓对外销售业务。
为了做到送货及时，配件部指定专人负责运输车辆的调度，对各个分库每日计划送料路线进行合理安排，做到急件急送，确保配件供应。此外，更通过gps全球定位系统进行及时、合理的调控。
汽配部还通过集团信息系统首次采用了网上采购招标的形式，对部分零部件的采购在社会上进行公开招标。通过招标，部分配件价格获得优惠，从而降低了成本，并为今后的集团采购提供了有益的探索。
