9月11日,大众出租租赁举行以“迎国庆,迎进博”为主题的动员大会。大会以“提升服务质量,全力做好‘双迎’保障服务”为总目标,就相关重点工作进行详细部署。大众出租租赁总经理王培红、党委书记管玉明等领导班子成员,及各分公司经理和书记参加会议。
大众出租租赁总经理王培红指出,“双迎”工作要做到思想统一、高度重视、严阵以待。根据《“迎国庆、迎进博”服务保障的实施意见》明确职责要求,全面落实战备工作的“四个到位”:
第一、任务签约到位,做到全司上下人人知晓,各司其职,全面提升队伍的士气和精神面貌。
第二,服务培训到位,严格按照服务标准,对车容车貌和仪容仪表常抓不懈并确保对保障车的专项培训。
第三,质量检查到位,公司质检队伍加大检查频次和力度,分公司加强自查自纠,要编制服务手册传达给全体司机。
第四,运能配置到位,根据出租车业务要提前准备,根据运能编制运能保障清册;租赁车业务则要深入盘点所承接的业务,落实集约化调派。
大众出租租赁党委书记管玉明在会上指出,各分公司、各部门一是要有计划性地推动“迎国庆,迎进博”的宣传培训工作,通过横幅、标语等多种宣传形式,实现100%的知晓度。二是要全面做好人、车两方面的准备,既要确保所有车辆的“过堂”检查,也要做好对重点驾驶员的对口帮教。三是全员要共同努力维护好队伍。
会上,各分公司经理、党委书记与公司党政领导签署了《2019大众出租租赁汽车公司“双迎”期间分公司管理工作责任书》。全体人员斗志高昂,表示将用实际行动来做好各项“双迎”工作,展示大众人的风采。