今年是推行实名制售票后的第一个春运，交通大众公司本着早准备、早布置、早安排的工作要求，精心组织，成立春运工作领导小组，并落实了春运工作“五项制度”，即：“24小时值班制度、gps实时监控制度、客流预警制度、应急处置制度、信息报送制度”，形成了公司上下联动，反应灵敏，监管有力的春运工作管理机制。确保乘客节前“走得了、走得好、走的安全、走得舒心”；确保了春运工作平稳有序，忙而不乱。
春运前期，公司对参加春运的一线驾驶员、场站服务人员进行了安全服务培训，签订《春运安全生产承诺书》以及交警部门规定的承诺书。严把驾驶员从业资质关，对涉及酒驾、毒驾等有严重违法记录、记分达到9分，发生严重违规营运行为的，未参加春运安全服务培训的，未签订《春运安全生产承诺书》的，一律禁止参加春运。今年公司有172辆大客车投入春运，配合交警部门完成春检，办好春运证，确保不开带“病”车。同时。客运站严格执行“三不进站，六不出站”规定，重点查堵违禁品进站，确保安全；保证候车室空调暖气、开水免费供应，关照小商店加强食品、饮料等生活必需品储备，应对恶劣天气给旅客出行带来影响；提供方便旅客问询、购票、候车、保障绿色通道等服务功能，提升服务品质。
2月1日开始到小年夜，每天由公司党政领导带班，部门管理人员参加，深入客运站配合维持秩序。尤其是长途分公司班子成员与全体管理人员放弃休息，早出晚归，坚守一线岗位，为广大员工作做出了表率。
此外，客运站也加大了春运宣传气氛，共拉宣传横幅4条，大厅内显示屏滚动宣传，营造了“和谐春运、平安春运和安全春运”的良好氛围。
