如何打造品质的士，服务品质之城，以企业的积极作为迎接北京奥运会，今年3月初，杭州大众深入德胜东村等社区进行了一次出租汽车满意度调研，针对许多市民提出的出租汽车“脏、乱、臭”的问题，公司决定从车容车貌入手，从根本上解决车厢内部肮脏、东西乱放、各类标签乱贴、车内异味等不文明的现象，以保护乘客与驾驶员的健康，营造温馨舒适、整洁清爽的乘坐环境。经过3月17日到4月17日一个月时间的整治，杭州大众共投入15万元，对营运了三四年的出租汽车进行车容车貌专项整治，更换了车厢地板、排档套，清洗顶逢、车门内饰板等，使大众出租汽车的车容车貌换燃一新，体现了“大众车可以旧，但不可以破、不可以脏、不可以有异味”的车况理念，打造清洁的士，在奥运会期间更好地展示行业与城市的文明形象。
