10月19日，市政府关于“70岁以上老人免费乘车”的规定实施以来，公司党政十分重视，要求各营运基层加强宣传，落实措施，以实际行动体现“一切为大众”的核心价值观。
“惠民政策”实施以来，高龄乘客猛增，免乘证件又不统一，的确给安全行车、服务等工作带来一定的难度，针对当前情况，为确保行车安全和服务等工作的质量、有效落实市政府的“惠民政策”，各车队都结合实际制订相应措施，要求全体行车人员切实做到：一是必须严格执行市政府的“惠民政策”的规定，为免费乘车提供规范的服务；二是必须耐心解答问讯，规范使用报站器，减少投诉；三是必须谨慎驾驶，保持车距，避免急借、急转急刹的情况发生；四是进出站上下客时，要注意观察，保证安全；五是现场管理人员要强化宣传，勤于督促。
各基层对涉及本次优惠的对象，时段等政策，规则做到人人知晓，全面掌握，同时在各个站点张贴市行业管理下发的有关通告，加强了现场管理，督促司售人员密切注意车厢内老年乘客的动态，开好安全车，确保市府惠民新政的顺利实施。
