日前,申新公司切实落市政府为七十岁以上老人免费乘车实事,除在中层干部会议上作了专题布置,明确管理要求外,还专门统一发放了“通知”。该“通知”就免费乘车范围、方法和服务要求都作了进一步强调,还将近来新闻媒体的相关报道,也一并作为“通知”的附件,张贴到各车队站点,要求大家将好事做好、将服务搞好。同时,公司根据老人乘车特点,提出针对性的措施,并明确服务要求,要求全体驾驶员、售票员切实做到:车辆起步平稳;中速行驶,均衡车距,避免急刹车;关心老人乘车,努力落实座位;老人问讯,要耐心解答。
日前,申新公司切实落市政府为七十岁以上老人免费乘车实事,除在中层干部会议上作了专题布置,明确管理要求外,还专门统一发放了“通知”。该“通知”就免费乘车范围、方法和服务要求都作了进一步强调,还将近来新闻媒体的相关报道,也一并作为“通知”的附件,张贴到各车队站点,要求大家将好事做好、将服务搞好。同时,公司根据老人乘车特点,提出针对性的措施,并明确服务要求,要求全体驾驶员、售票员切实做到:车辆起步平稳;中速行驶,均衡车距,避免急刹车;关心老人乘车,努力落实座位;老人问讯,要耐心解答。