5月22日上午，公司“创一流服务，展行风新貌”服务示范活动在南门汽车站隆重开幕。崇明县文明办、纠风办和县交通局及交警大队，集团公交事业部经理、公司董事长郭奇章出席开幕式。
这次在南堡和南东两条营运路线上展开的优质服务示范活动，共有30名司乘示范员参加，他们都是历年来受到市交通局、大众集团和公司表彰奖励的先进或星级司乘。在为期两天的服务示范活动中，他们将以规范的职业礼仪、良好的职业素养和富有特色的服务技艺，展示公司行风建设的崭新风貌。
这次活动还设立了乘客评议台，以发放服务评议单的形式，向广大乘客和社会各界征询意见和建议。
在优质服务示范活动结束后，公司还将召开表彰总结会。对表现突出的示范人员进行表彰。
