日前，大众虹桥汽修厂完成三区改造，服务顾问可直接与客户交流、预检，然后打委托书，使维修信息传递更直接，大大提高了工作效率，为客户和职工提供良好的服务环境，进一步提升服务质量，提高客户满意度。
大众虹桥汽修厂成立已经近10年，原车旁接待区设在前大门进口通道近车间办公室外，因为是露天，碰到日晒雨淋刮风下雨，有诸多不便，客户、服务顾问怨言较多，而且，在维修工作的衔接上较繁锁，服务顾问工效较低。
为配合上海大众厂提出的车旁接待预检区、维修作业区、客户休息区等三区改造工作，结合虹桥实际情况，在不影响生产的前提下，大众虹桥汽修厂从4月上旬起对原车旁预检区进行改造。
