日前，大众调度中心开展了新一届大学生“勤工俭学”培训活动。调度中心领导首先向参加活动大学生介绍了大众出租车辆规模及分布状况、调度中心发展过程、gps以及gprs调度监控系统结构框架特点，并且生动地介绍了调度中心电话线路进线和分配的情况，接线员接听电话的流程及有关调度中心员工的日常行为规范等，使大学生对调度中心及大众交通集团有了初步了解。此后，培训师薛涌彦老师主讲了电话接听等方面的要求。
大学生“勤工俭学”的模式不仅优化了人力资源、降低了人工成本，更重要的是对调度中心日常英语会话起到了普及推广的促进作用。
