3月27日，西北公交二车队主动邀请长寿街道行风测评负责人、苏堤春晓居委会、63路沿线乘客代表和司售人员参加的座谈会，主题是进一步巩固品牌线路成果，构建和谐车厢，提高行风测评满意度指数。大众集团公交事业部有关负责人出席座谈会并讲话，有关新闻媒体也进行了采访。
会上，二车队汇报了今年创建品牌线路和行风测评工作设想，并以“五个统一、四个招呼、三个明净”为抓手的目标，得到与会者的充分肯定。参加会议的沿线乘客代表，对63路长期来为地区居民提供的优质服务予以高度赞扬，同时就进一步构建和谐车厢提出了建议。车队管理人员和行车人员代表与乘客及时进行了沟通，集团公交事业部对二车队巩固品牌线路、行风测评工作提出三点要求：一是发杨63路领头羊作用，带动面上整体服务水准提高；二是深化行车人员的业务培训，采取请进来,走出去的办法，促进服务思想、服务技能提高。三是抓基本，促规范，抓管理，促行风，使63路品牌线路建设和行风测评满意度新的提高。
