大众公交56路是一条全线无人售票的路线，如何在这样的条件下创建交通局品牌线路，成为车队研究的新课题。针对路线特点，车队提出了“心存一份用心、营造两个亮点、实施三项举措、兑现四项承诺”的具体措施，努力推进56路的品牌创建工作。
心存一份用心——服务让乘客满意。为反映56路职工在品牌建设中的精神面貌，车队汇编了《一路上有您——品牌故事（1）》，在职工中营造服务乘客、让乘客满意的氛围。
营造两个亮点——站点、车辆。通过“人人动手扮靓站点”活动，56路站点的面貌焕然一新。目前站点设立了品牌格言角、先进宣传角、报刊阅览角、用餐休闲角，为职工创造一个良好的环境。清洁的车厢环境是乘客踏上56路车的第一看点，为此56路做到确保车厢“四板”清洁、地板一程一扫。
实施三项便民举措：
爱心让座法——56路车辆设有“让座专键”，当需要时驾驶员可适时按键，动员乘客让座。
名片指路法——当驾驶员面对乘客的反复询问时，可给予一张指路条为他排忧解难。
盲人服务法——对待盲人乘客，做到车门停在前、座位落实在前、下车招呼在前。
兑现四项服务承诺：照顾让座；规范停车；头末班车准点；照顾赶到乘客。
