大众交通集团团委开展的“学品牌故事，悟荣辱是非”活动3个月来在集团青年群体中引起了积极反响，30余名在不同行业、岗位上工作的年轻人，通过征文的形式，分享和展示自己学习社会主义荣辱观和《大众使命故事•品牌专辑》的感悟和体会。
“我们如今的全讯资讯网的文化散发的品牌气质具有一种惯性的力量，推动着企业的发展，这其实就是对当年朱总理所提的‘风正务实’的内核本质的传承。而今天，无数默默奋斗在各自岗位上的大众人，都在为这种‘灵魂’所感染，纵然身边没有鲜花和掌声，也时刻牢记大众的‘灵魂’。所以我们会有那么多见义勇为的出租车司机，会有那么多体贴乘客的公交车司售人员，会有那么多默默无闻奉献自己青春的大众人……”大众租赁的陆春华在了解公司创业历程的同时，对“风正务实”的内涵有了更深层次的认识。
“在科技高度发达、信息高速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，就像我们公司的规范服务承诺、服务流程、车辆清洗制度等都在很短的时间内被同行模仿，有些更是成为了行业的规范。而品牌一旦树立，则不但有价值，并且不可模仿，因为品牌是一种消费者认知，是一种心理感觉，这种认知和感觉不能被轻易模仿。品牌的终极使命是――让品牌深深占据目标消费者的心灵，创造出鲜明的品牌认同。” 大众出租十分公司的钱雪莹对集团各个产业的品牌创建，提出了以集团品牌内涵支持各个产业打出自己产品或服务品牌的思路。
“在刚入这一行时，年少气盛的我常常会因为一些小事与乘客发生争吵。记得有一次，一位阿姨因为我买票动作慢了一点，不满意地埋怨了我一句，我就与她吵了起来。为逞一时之快，我居然忘了自己的工作是为别人服务的。当我看到乘客向我投来异样的眼光时，我羞红了脸。通过‘学品牌故事，悟荣辱是非’活动，我更真切地体会到，在我们这个特殊的行业里，需要用自己的微笑、自己的爱心，全心全意为人民服务，用爱来换取别人的理解和尊重。”东周线售票员王薇讲述了大众全讯资讯网的文化给她的启迪，使她爱上了公交车售票员这个“不断遭遇麻烦，又不断解决麻烦的职业”。
