为加强与各车队司售人员的沟通，提高车辆修理质量，最近，大众公交西南公司金山分公司修理厂在卫二路和龙胜路的两个报修点，各安放了1只“修理质量反馈箱”。每周一，修理厂厂部开箱取回意见和建议，在修理厂每周质量会议上认真分析，进行改进。
通过“修理质量反馈箱”这个桥梁，各车队全体司售人员可以对修理厂工作人员修理工艺的执行和修理的质量加以监督，促使个别修理员工的技能素质提高，提升修理厂整体修理质量。
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