标志着大众出租管理新模式全面创新的驾驶员资讯中心网络平台于近日开始试运营。该资讯中心的设计本着“一切为驾驶员”的理念，为驾驶员提供全面服务，包括网络培训学习、网上考试、个人资讯查询和各类实用信息等多项功能。目前，公司所属各分公司共100名优秀驾驶员正在试用这一系统。通过试用后，公司将收集反馈意见，进行重新调整和改进。预计10月底正式运行该系统。
“在线学习”单元为驾驶员提供如：客户服务、车辆保养、行车安全等方面相关知识。同时，为了使驾驶员更好地为乘客服务，该单元还设置了道路旅游项目，着重向驾驶员介绍上海市主要旅游景点和道路情况，增长其业务知识。
“培训学习”单元主要把目前驾驶员每月在分公司参加的岗前、岗中培训“搬”到了资讯中心的“大课堂”里。驾驶员们在家里不仅可以随时进行岗前、岗中培训，而且还可以参加每月的岗前、岗中培训网上考试。考试题型以客观题为主，随机生成并能自动批阅考试答案。此外，“培训学习”单元还提供驾驶员交通管理部门的高星级驾驶员培训课程。
“个人信息”单元主要突出了个人资讯查询功能，包括个人表现、个人通知、密码修改、数据查询四个项目。进入“个人表现”界面后，驾驶员可以一览自己在培训考试、表彰奖励、违纪处理、五星奖积分等11个小项的“成绩单”。“个人通知”栏目发布的是公司通知个人的消息。对于驾驶员们所关心的营运各项数据，均可在数据查询项目中进行查询，如财务数据、车辆修理情况、下月营收计划、下次保修计划，真正做到一目了然。
与“个人信息”单元相对应的是“公共信息”单元。在该单元，公司着力为驾驶员提供业务信息助其拓展业务，如：大型展览开设时间、地点。同时，各部门将一些部门相关信息及时予以发布。对于诸如：城市交通道路变化、行骗驾驶员手法等信息则作为“友情提醒”项目供驾驶员浏览、了解。
除此之外，在资讯中心网络平台002全讯白菜官方网站主页面上设计了“每月服务明星”和“星光大道”两个专栏。“每月服务明星”专栏将当月公司通过网上投票评选出的服务明星照片公布。“星光大道”则是将各月当选服务明星的照片滚动播放，鼓励广大驾驶员争做大众出租服务明星。考虑到驾驶员非常关心天气情况，所以公司特地在002全讯白菜官方网站主页上开辟天气预报小专栏并每天及时更新最新天气状况。
另外，公司正着手新建“跟着泳平做生意”、“疑难服务诊所”、“老张说事”等栏目，开展案例分析，不断提高驾驶员服务水平和业务能力。
