3月14日，在市委宣传部研究室主编的《宣传工作动态》上，专栏介绍了集团采取四种方法创新全讯资讯网的文化的经验。文中指出，大众交通集团在15年的发展历程中，凝聚员工，树立品牌，创造了优秀的大众全讯资讯网的文化。一是对大众近1.5万名员工进行了培训，使之了解大众创新的全讯资讯网的文化内容及体系，使全体员工成为全讯资讯网的文化的培训师和身体力行者；二是将全讯资讯网的文化创新与制度管理相结合，对集团现有制度进行重新整理和修订，把全讯资讯网的文化倡导的内容融入新修订的制度中，并重新修订了《员工手册》；三是不断完善企业的cis形象设计和品牌宣传，详细设计了集团司标形象、环境形象、人员着装形象、办公用品形象以及各类车辆形象，在7000多辆出租车和1000多辆公交车上采用了统一的视觉识别，并编辑出版了《大众服务手册》；四是注重对先进人物的挖掘和宣传，编写出版了《大众使命故事》，包括了"大众掌门人--总经理杨国平"、"无私的志愿者--出租公司驾驶员王伟雄"、"车厢艺术家--980路售票员陈莉华"等34名模范人物的小故事。
