应新加坡康福德高集团董事会主席和总裁的邀请,2003年12月8—10日,大众交通集团总经理杨国平率团考察访问了新加坡康福德高集团。
新加坡康福-德高集团是全球5大上市陆路客运公司之一,拥有营运车辆3.5万辆和40公里轨道交通,资产总额24亿新币, 年营业额16亿新币。其经营业务与大众交通极为相似,核心业务包括出租、巴士、地铁、汽车租赁,也附带经营与交通业有关的业务。目前,康福德高在全球拥有大约45家子公司,其中包括新捷运及维康两家上市的公司。在中国大陆11个城市拥有14家企业,其中包括与大众二汽合资的申新巴士公司。
康福德高董事局主席林日波、总裁柯逢豹向代表团一行介绍了康福德高整体情况,并希望与大众交通进一步加强合作。考察期间,代表团与 康福德高集团下属的出租、巴士、地铁、汽车租赁、汽车检测和评估、汽车修理等企业的领导分别进行了座谈交流,并实地考察了顺利巴士停车保养场、文礼公交换乘中心、康福出租车调度中心和驾驶员服务大厅、维康车辆检测站、东北线地铁控制中心、盛港综合交通枢纽、罗央车辆修理厂,同时亲身体验了该集团在巴士、出租、地铁、轻轨和汽车租赁方面优质高效的服务。
杨总热情表达了欢迎康福德高与“大众”加强多方位合作、促进共同繁荣的意愿。他同时表示,“大众”要认真学习 康福德高 扩大规模经济的发展理念,尤其是在多种客运模式发展和全球化业务拓展的思路和做法;学习 康福德高 注重信息化建设,尤其是在巴士营运管理、汽车租赁营销、为驾驶员服务方面的信息化应用;学习 康福德高建设全讯资讯网的文化的 有效做法,尤其是在加强与乘客沟通和全面质量管理方面;学习康福德高在收购重组企业的丰富经验,尤其是在收购企业的管理融合和效益提高方面。
在新加坡考察期间,代表团还应邀访问了新加坡陆上交通管理局,双方就新加坡和上海两地的城市交通的规划、管理、客运产业政策、政府和经营企业关系等方面进行了探讨交流。