2003年度上海市职工精神文明十佳好事表彰会于6月14日在苏州号邮轮上召开，大众巴士公司二分公司第一党小组和大众出租十二分驾驶员姜美钟、陈昌明共同谱写的“爱心在大众延续”当选上海市职工精神文明十佳好事（列第二）。
会上，公司演讲员和受到帮助的大众巴士劳务工朱玉英一同介绍了大众巴士公司二分公司第一党小组和大众出租十二分驾驶员姜美钟、陈昌明共同关心帮助其多病的盲女小荣斐的感人事迹，令不少与会人员落下了感动的眼泪。市总工会副主席汪兰洁在总结发言中专门提到：作为一名外聘工，朱玉英不仅得到了她所在的大众巴士的帮助，还得到了大众交通集团方方面面的关心，大众职工的好人好事非常多……朱玉英在大众受到了感染，立足自己的岗位，热心为外地乘客服务，树立了上海公交的形象，推动了精神文明建设。尽管这些事都很小，但是他们去做了，对社会精神文明的推动是很大的。
会议结束后，汪兰洁副主席特意来到朱玉英身边，关切地询问小荣斐的近况，并鼓励她说：“有那么多好心人的关心，你和荣斐一定要树立战胜疾病的信心。”她还勉励大众职工要为上海的精神文明建设再立新功。
