为响应城市交通管理局推出的年内创建10条文明"示范路段"的要求，浦东大众公交公司从措施落实、人员培训、车况整治等方面入手，积极开展创建工作。公司所属589路起自浦东锦锈路，终至浦西郭化路，途经示范路段世纪大道。作为公司第一条参与创建文明示范路段的线路，公司上下给予了高度的重视，召开了司、售、调人员专业例会，进行创建工作动员，创建标准的宣传辅导，提高知晓率，做到人人皆知，人人参与；同时开展以创建文明示范路段为主要内容的班组竞赛，以竞赛促创建。3月1日起，公司对589路车辆进行了置换，调整运能、统一车型，车厢内安装电脑报站器、电子滚动显示屏和电子发光头尾腰牌，做到服务标识统一、齐全、醒目。公司同时安派专人落实车辆保洁，做到圈圈清。
