在10月1日所有国际航班东移浦东机场前，大众巴士公司厉兵秣马当好交通先行官，以新的举措丰富服务内涵。公司根据机场三线、机场六线客流将发生明显变化的预计，在"立、讲、听、播"方面推出服务新举措。"立"，即在浦东机场、银河宾馆、交通大众客运站两头终点站设立中英文对照的路线走向图，使中外乘客一出机场就能辨别方向、了解沿线站点。"讲"，即司乘人员以《通用英语一百句》为起点学习简单的英语会话，以微笑服务迎接中外乘客。"听"， 即在报站器内输入中英双语报站内容。"播"，即车厢前方的滚动显示屏上播放中英文对照的站名和公司温馨服务的内容。公司在积极落实和认真做好软硬件服务措施同时，还推出"提醒"服务。若乘客需要到站提示，乘务员将于车辆到站前在其前座位的椅背上张贴"先生/女士：×××站到了"的提示语挂牌。
