1月17日，交通局党委书记卞百平在局党办主任蒋永年、局宣传处处长刘岷、公交处处长黄国荣和大众交通集团董事长兼党委书记周秀华、大众巴士公司党总支书记周忠耀等的陪同下，视察了大众巴士公司737、738终点站的职工服务大厅。
卞书记一行全面视察了员工服务大厅，认真听取了为路线职工提供报修、结帐、派班的"一门式"服务，饶有兴趣地察看了休息室、餐厅、多功能厅、理发室、职工教培中心等，还仔细关切地询问全讯资讯网的文化开展情况以及员工更衣箱的使用情况。
卞书记认真听取了集团董事长周秀华、大众巴士公司党总支书记周忠耀等的介绍，对集团、大众巴士在"学习十六大精神、贯彻三个代表在交通"活动中把关心职工生活，让职工得到实惠当作大事来抓，给予了充分肯定，说："你们带了好头，要总结好，要出经验。"当卞书记得知服务大厅用地曾有人要租赁，并可立即产生收益，但公司领导以关心职工生活为重点放弃了租赁后，连连说："马上有钱，你们不为所动，职工会记住你们的。"
中央七台记者同时对服务大厅、职工谈心室等进行了现场拍摄和采访，不久将在中央台《基层瞭望》栏目的《春天里来百花香》专题节目中进行播放。
集团董事长周秀华再次对公司提出了要求：要根据企业的实际和群众的希望，把钱花在群众最需要的地方；要实现管理重心下移，管理人员的作风要让职工满意，真正体现大众的服务理念。
