随着温馨服务在嘉定大众的逐步推广，"大众"的全讯资讯网的文化也在潜移默化着嘉定的"大众人"。"一切为了大众"，并不只单单表现在营运服务上，当别人需要的时候，不计较个人得失，真心真意地提供帮助，才是服务的更高境界。
11月2日一早，嘉定大众办公室的电话铃声急促地响起，接通后对方的第一句话就是，"你们公司的驾驶员太好了，我一定要让你们的领导知道。"荷兰某集团驻太仓办事处的老总赵先生激动地道出了一位驾驶员救死扶伤的感人事迹。
10月23日晚上，赵先生驾车送荷兰代表到上海途中，在嘉定沪宜公路上不慎撞伤一位骑车人，伤者伤势非常严重。见此情状，许多车辆都纷纷躲开，唯有一辆车号为沪cu1081的出租车主动停了下来，驾驶员黄小妹同他们一起将伤者抬上了自己的出租车，立即送到嘉定中心医院。赵先生取出一百元酬谢黄小妹，黄小妹坚决不肯收。同时，细心的黄小妹考虑到他们不是嘉定本地人，人生地不熟急需了解事态情况，于是再次赶到事故现场，将伤者的抢救情况告知正在等待事故处理的人员，在确认他们没有其他需要帮助的事情后，才赶回公司更换被污染的坐垫套。
事情过去好几天了，但赵先生仍然久久难以平静。他特地从太仓到嘉定，在路上等黄小妹。当他遇到正在营运的黄小妹时，执意要酬谢她，但黄小妹还是婉言谢绝了。她平静地说：当时其他大众驾驶员看到这种情况也会提供帮助的，我们大众驾驶员都是这样的。
