2月27-28日，上海市质量体系审核中心对大众租车公司进行iso9001:2000质量管理体系进行了监查，认为大众租车的质量体系运行是有效的，符合gb/t9001-iso900:2000版标准要求。
大众租车从2001年7月认证通过iso9001:2000质量管理体系以来，在管理上始终坚持以质量为主线，关注客户需求。公司通过客户的回访，来取得客户对本公司驾驶员服务的第一手资料，了解、发掘客户的需求及潜在需求，使大众租车的管理和服务不断持续改进、提高。
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