7月18日下午，大众出租公司召开以"诚信服务、从我做起、为上海争光"为主题的座谈会，开创提升服务的新思路，探索改善服务的新途径。大众交通集团董事长周秀华和大众出租公司党政工领导出席了会议。
会议对拾得4.1万元巨款及时归还原主的四分公司驾驶员严裕能、免收外籍乘客车费的二分公司女驾驶员丁姗君进行了通报表扬，并由此引申出"诚信"服务的新课题。（两人事迹请见c版）
各营运分公司参加座谈的党政领导和优秀驾驶员代表积极参与了探讨，从驾驶员为乘客服务，到管理人员为一线员工服务等多个角度，以"诚信"为核心，畅谈自己的体会和感受。纯朴的话语中无中蕴藏着对"大众"品牌的热爱和作为"大众人"的自豪。
集团董事长周秀华、大众出租总经理石景明分别在会上作了讲话。周董要求大众出租公司以"诚信"为课题，认真进行深入研究，以之作为增强企业核心竞争力的新的切入点。周董同时希望一线员工们真诚待客，"创造感动"，用一个一个实实在在却温暖人心的故事，体现公司"一切为大众"核心价值观，推动大众全讯资讯网的文化的创新和提升。
会上，公司高星级驾驶员代表向大众出租全体员工发表公开信--《诚信服务、从我做起、为上海争光》，号召大家以诚信服务善待每一位顾客，让社会多一份关爱，让人与人之间多一份真诚。
