暑期中，大众心理热线电话主持人沈坚老师放弃休息，多次到大众出租各分公司了解管理情况，听取一线管理人员和驾驶员的心声。针对目前存在的问题，沈坚老师自编教材，为分公司管理人员和部分驾驶员授课，就谈话艺术、心理释放、人员素质与大家进行了讨论、对话、辅导、咨询，受到大家普遍欢迎。
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