7月20日这天，我驾驶的dv8575大众出租空调又出了毛病，大热天的，真把我急出一身汗。当时我正在浦东，就开车到了大众内修公司浦东修理厂。车间的方师傅热情地询问情况后，徐俊师傅联手对车进行“会诊”；我呢，则被他们“请”到休息室里小憩。
我是头一次到这家厂进行车辆维修，细细打量周围，车间并不大，但还是为驾驶员提供了一方“清凉天地”，看来确实是把客户当“上帝”的。车间里是一派有序的忙碌景象，维修人员在高温下作业，工作服被汗水浸湿大半。坐在“清凉天地”里的我不禁有些感动：大热天里我们驾驶员虽然辛苦，但为保证我们的车况车貌，他们付出的不比我们少！
几个小时后，我这台“生病”的空调终于在徐俊师傅手中痊愈，而徐师傅同时还对车上一些有隐患的零部件进行了检修和更换。听说，徐师傅有句格言，“决不让有隐患的车离开厂门口”。
这天的所见所闻，几天来一直在我心中萦绕。这里有一流的维修质量、有一丝不苟的工作作风、有温馨的服务态度、有值得学习的榜样。有了这些感受，我真正体会到了什么是“一切为大众”。
