9月2日和3日,全国第12届全国质量论坛在北京铁道大厦召开,全国政协副主席郝建秀、中国质量协会会长陈邦柱和国家质检总局、商务部、共青团中央等领导出席论坛,世界多位知名质量管理专家和上百家国际、国内企业共250余名代表参与论坛。
大众交通集团总经理杨国平作为特邀嘉宾,代表集团发表了名为《追求卓越的质量经营》讲演。杨总以睿智和诙谐的开场“先声夺人”,吸引了所有与会代表的注意:“中国在本届雅典奥运会上是扬眉吐气了,共拿了34枚金牌。”这时会场顿时“活跃”了起来,不少人还小声提醒着“32,是32枚。”杨总稍作停顿,接着用铿锵有力地补充道:“其中2枚是我们台湾代表团所获得的。”话音未落,全场已经爆发出热烈的掌声。随后,杨总从奥运金牌引申到企业质量的金牌,介绍了“大众”全体员工不断追求卓越的经营理念与不断创新的管理方式,阐述了“大众”成功发展且贯彻始终的质量方针及企业赶超世界水平的信心,表明“大众”将在激烈的竞争中向奥运健儿学习,不断地夺得质量管理的金牌。杨总的精彩演讲不仅赢得了热烈的掌声,更引起了与会各方代表的广泛共鸣。
演讲后,杨总应多家媒体之邀作了现场采访,更加深入地阐明了“大众”的未来发展前景,并针对目前运价与油价飞涨的不成比例的现状,为所有的出租驾驶员呼吁,希望有关部门能重视和体恤出租车驾驶员的实际境遇。
在本次论坛上,国家质检总局发布了最新的05年版国家标准,介绍了国家主管部门对企业管理质量的最新指导思想与要求。大众出租公司党委书记董继缘和副总经理赵乐平率公司各个部门的9名代表参加了本次论坛。