大众出租六分公司近日制订了针对分公司驾驶员的“全员培训计划”。计划涉及普通话培训、车辆机械常识培训、英语培训、日语培训、电脑培训等项目。其中,“普通话培训”将结合营运公司提出“六句礼貌服务用语”等规范服务要求进行。