在3月1日召开的上海市质量协会年会上,大众出租五分公司志愿者服务队喜获“2004年上海市用户满意服务明星班组”荣誉称号。这是该志愿者服务队继去年10月获得全国质量管理协会颁发的“全国用户满意服务明星班组”后荣获得的又一殊荣。