“不准在办公室内吃饭”，对管理员大众出租六分分公司有这样一条“奇怪”规定，其直接的效果是增加了管理员在食堂内和驾驶员共进午餐时和谐交流，增加了听取意见的机会；而相应地，管理员的仪表仪容、言谈举止也因受到更多驾驶员近距离监督而更为规范。
这是贯穿在六分公司管理工作中的一个小细节，但一旦融会在规则和秩序中，却产生出意想不到的良好效果。洁净规整的停车场地上，分公司要求驾驶员停车后轮必须压在固定的橡胶桩点上，这不仅使得车辆排放整齐，更重要的是养成了规范好习惯，倒停车技能也提高了，营运时在路边、小区内、窄弄里停靠倒车就会避免许多意外碰擦。
说话面带三分笑、外衣一月必洗烫、食堂就餐要轻声、饭毕台上不留物…… “润物细无声”，这就是细节的力量。
