把“大白”送到岗位，把核酸检测样本送到集中点，交通大众在疫情防控的多条运输战线上，随时待命，时刻准备，及时完成每一次运送任务。
4月1日，为保障上海分区分批实施核酸筛查期间的防疫运力，公司在原有的徐汇防疫23辆客车运力基础上，新增4辆虹口防疫志愿者转运用车，2辆岳阳医院支援新区核酸采样用车，1辆重点人群核酸样本转运用车，另调派9名司机支援120运输工作。
虹口区政府防疫用车
3月31日下午，虹口区政府要求4月1日征用的核酸检测人员通勤车辆就已全部到位。此次大众共提供了12辆中型客车，其中大众租赁8辆，大众旅汽4辆。交通大众董事长徐敏强亲临现场给驾驶员作专题辅导。
岳阳医院防疫用车
3月29日下午，大众旅汽接岳阳医院紧急任务，运送岳阳医院驰援方舱医疗队伍前往报道。公司接到任务后，第一时间调度运能，安排了3辆客车并配备具有防疫业务经验的驾驶员。出发前，对驾驶员再次进行了防疫业务培训，同时紧急办理相关通行证手续，准备就绪后提前抵达岳阳医院发车点，耐心等候医护人员，往返接驳工作直至深夜十一点，将所有医护人员安全送达方舱。
4月1日中午，岳阳医院接市里紧急指令增派70名医护人员增援六团社区核酸筛查。大众旅汽立即抽调2辆客车，经过协调解决了车辆和人员通行证，在两个小时内整装待发，立即投入营运。后续增加防疫接驳班车均已落实。
解决留守人员后顾之忧
有人冲锋在前，在抗疫一线拼搏奋斗，也有人居于幕后，默默坚守。为保障防疫业务出现的各种特殊应急情况，公司修理厂经理杨卫忠带头住在公司。
此次在普陀区真如街道的帮助和关心下，4月1日街道派医务人员上门为19名留守员工做核酸检测，解决留守人员后顾之忧。
与此同时，在浦西封控中的留守人员严格按照上级要求做到足不出户，居家办公，确保公司工作不断不乱。各中心、基层领导远程指挥，通过各种手段加强安全提醒、运营监控、应急处置，真正做到居家不等于放假。
总经理陈京海表示，疫情就是命令，守护申城平安是每个大众人的责任。大众旅汽坚持把“社会责任 疫情防控”作为重点工作，多次召开专题会议，建立应急处置机制，组建24小时应急小组，主动承担社会责任，落实防疫责任和措施，充分体现了客运骨干企业的担当。
在上海这轮疫情发生后，已经承接了徐汇区机场境外人员转运、密接及阳性人员隔离转运、防疫工作人员班车、志愿者接送、华亭宾馆紧急转运、120确诊患者转运驾驶员保障，第六人民医院紧急转运，虹口区志愿者接驳、防疫物资配送，岳阳医院医疗队紧急用车、方舱循环班车等运输保障任务。
想尽一切办法保防疫用车的供应、确保运营和防疫的双安全，是当前工作的总基调。因防疫用车涉及徐汇、虹口、浦东等区，点多面广，公司指挥中心统一调度结合各项目经理制，责任到人，确保远程指挥不断不乱，实现了有序高效的调派、安全周到的服务。
比调度好“车”更重要的是调度好“心”
交通大众自2020年3月起就接受了从机场转运入境旅客隔离观察的任务，一直持续至今。上海本轮疫情发生后，交通大众在原有基础上，又增加了大量临时调派任务，包括转运密接病人、愈后感染者返回社区等，而且很多是突发性甚至是半夜的任务，时间紧，任务急，使得调度的难度大大增加。交通大众的防疫车辆数一下增加到30辆左右，车队网格化防疫调度管理员杨飞介绍，他和两名同事组成调度小组，全天待命，对疫情中可能出现的各种情况，比如原定的司机突然因为小区封控无法出车等做好充分准备，全力保障防疫任务的执行。
相比于车的调度，对人的“调度”更有难度。由于部分运送任务要与密接者甚至是感染者接触，有时因为各种方面的原因，人员会在车上滞留数小时，有些乘客在不满情绪中会拉下口罩，甚至随地吐痰，这些都大大增加了司机的风险，一些司机产生了畏惧心理。
对此，交通大众的管理人员积极做好司机的心理疏导，安慰他们只要做好充分防护，被感染的几率极低，万一发生，公司也会做好对驾驶员的托底保障，让他们免除后顾之忧，放下焦虑。同时，公司还积极为驾驶员考虑，帮助他们解决难题。比如一些驾驶员因长时间佩戴口罩产生不适，或者对消毒水味道特别敏感，公司为他们提供精油，既可以帮助驾驶员在长时间的工作中提神，又能减轻消毒水的刺激。
包车业务线营运经理姚怿洵介绍，公司长期安排一名调度人员驻守现场，及时关心驾驶员，为他们做好服务，一方面对于一些刚加入防疫队伍的驾驶员，做好培训工作，确保自身安全，另一方面对处于封闭环境的驾驶员进行生活上的关心，为他们做好后勤保障，提供生活物资。人心顺了，车辆才能跑得更通畅。
最近特殊时期，夜班出勤比较多，而且任务情况比较复杂，公司安排管理人员轮流值守夜班关注转运任务群，关注驾驶员夜间工作的动向，协助联络沟通，一直到他们最后一个收车，让驾驶员们感受到公司跟他们同在，减轻一些心里压力。
尽管每次运送任务都非常辛苦，但大众旅汽（交通大众）全体职工总是不畏艰辛，哪怕加班加点也要顺利完成任务，为一线医护人员提供保障，为早日结束疫情贡献自己的力量，且至今未发生一例驾驶员被感染的事件。
在这场疫情阻击战面前，每一位参与抗疫工作的大众人都是战士。交通大众的员工们，在这场没有硝烟的战斗中，没有畏惧和退缩，坚守自己的阵地。
