部门齐鼓劲 夙兴夜寐大众人
面对严峻的疫情防控形势,连日来,大众出租租赁出行深入贯彻落实疫情防控政策要求,充分发扬“艰苦奋斗 持之以恒”的企业精神,战疫情、抓生产、强保障,公司各部门积极行动,努力奋战,确保疫情防控可控,生产经营平稳推进。
行政中心:
伴随疫情发展,许多员工小区开始集中封闭核酸检测,在此期间,人事部快速整理了疫情防控期间的劳动保护、工资支付的政策规定,及时调整了钉钉考勤选项,合理安排员工出勤方式。
行政部协调汇总公司各条线全方位的应急预案,组织集中核酸检测,在人手不足的情况下维持好办公场所的清洁与安全;确保一线员工防疫物资,为正处于疫情排查区域的办公场所和人员紧急调配物资。利用微信公众号等宣传平台,及时发布防控措施和要求,推送疫情防控知识,为公司全员第一时间播报公司疫情防控及生产保障信息,记录公司各部门抗疫保障工作事迹。
智慧防疫,公司信息部24小时线上线下 远程值守,时刻监管自动发票机、色带领用机、驾驶员远程ai识别、大众出行业务平台等重要系统,确保稳定运行,并做好应急办公地点的设备维护支持,确保工作正常开展。
各区域服务中心行政工作人员不仅要保证营业场所安全、员工防疫物资备货充足,还要在车队人员小区隔离的情况下,做好现场排班,接好车队接力棒为驾驶员提供服务,为发票机补充发票、发放消毒壶、添加消毒液补液。
运营中心:
为解决封闭场地无法停车的问题,车管部齐上阵跨区域解决停车难问题,短时间内完成车辆调拨转移;在各服务点派驻车辆管理员现场检查车辆防疫消毒、二级清洗情况等情况。
疫情防控阶段,大众质检队每日奔赴火车站、机场、以及各车队检查营运车辆内消毒壶的配置情况,对进场车辆消毒检查及车辆营运质检,并且嘱咐驾驶员在服务的过程中要注意行车安全,时刻开窗通风,铭记防疫的重要。
客服部人员24小时轮班保持大众热线的接听,为有出行需要的市民提供便利。通过科技手段客服部会有专员负责抽检驾驶员营运时口罩佩戴的情况及营运服务状况,对于不规范的会做出提示。
面对疫情的再次席卷,公司营销部积极应对,一手抓疫情防控不放松,一手抓营销服务不止步,用负责的态度维护好客户,履行自己的责任和担当。
财务中心:
公司计财部启动了多项“硬核”措施,在疫情隔离期间,安排专人每日关注网银结算最新动态,安排财务结算系统管理人员联系系统服务商、相关银行、移动公司支付渠道畅通情况,安排相关岗位人员对发票机进行远程数据采集、核查领用情况。
面对疫情,大众人携手同心!
加油大众人!