5月26日，大众交通收到上海新世纪资信评估投资服务有限公司最新信用评级结果通知书，依据公司的财务状况、经营状况、现金流及行业发展趋势等方面因素，综合评定大众交通公司主体信用等级为aaa级，评级展望为稳定。
2020年，受疫情冲击，公司相关产业板块均受到不同程度的影响，但整体状况良好。疫情期间，公司主动承担社会责任，派出骨干员工赴疫情一线参与防疫工作；积极调配防疫保障车辆，全力做好交通运力保障工作；针对一线驾驶员等高风险服务窗口，公司在疫情最严重期间主动减免相关费用并提供补贴；为隔离人员提供酒店服务等。
2020年9月29日，因在疫情期间表现出色，大众交通集团党委荣获“上海市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。
面对疫情带来的危机，公司积极调整经营战略，不断优化管理模式，降本增效。在危机中寻找转机，秉承稳健务实的经营理念，攻坚克难，在科技创新、抗疫工作、社会责任方面深根细作，取得了来之不易的成绩。
2020年是十三五的收官之年，集团获得多项荣誉，这是对前五年工作的有力肯定，尤其是在智慧交通方面的建设初见成效。
在第十九届中国上市公司百强高峰论坛上，集团以2019年度利润总额居第423位，首度荣获“2020年中国百强企业奖”。
集团自2013年起连续登上上海企业百强榜，2020年名列“2020上海民营企业100强”第72名，“2020上海服务业企业百强榜”第72名。
集团凭借数年来深耕于数字化领域的努力，不断赋能企业转型升级，在打造“数字大众、智慧大众”方面取得骄人成绩，凭借“大众交通智能后视镜终端”和整体智慧交通项目分别获得“2020idc中国数字化运营模式领军者优秀奖”和“2020年度中国杰出数字化项目奖”。
经过艰难的2020年，公司所取得的成绩被权威机构认可，自2019年获评aaa级信用等级后，2021年继续被认定为aaa级信用等级。
aaa主体评级为国内最高信用等级，意味着企业偿还债务的能力极强，能够基本不受不利经济环境的影响，违约风险极低。aaa评级的企业在公开市场的发债融资成本也相应较低，为银行、证券、保险等金融机构的重点投资配置对象。
