“作为一名大众老员工，开了将近30年大众车。我现在的职责，除了做好优质服务，更要发挥好‘传帮带’的作用，带好新员工，把大众的全讯资讯网的文化传承下去。”
“现在的生意确实不如前几年，但我们不能自己先放弃阵地。行业的进步与发展需要新技术的支持、新鲜劳动力的加入。作为一名班组长，我特别关注班组里的新手驾驶员，指点他们做好业务，减少事故和投诉，能赚到更多的钱，还帮助外地驾驶员找住处，让他们安安心心扎根大众。”
这两段发言，分别出自张国青、俞陈刚这两位开了多年大众出租车的“老克勒”驾驶员。
五一劳动节前夕，大众集团工会特意举办了一场员工座谈会，来自营运一线的驾驶员代表与集团董事长杨国平、党委书记袁丽敏等领导围桌而坐，畅谈服务心得、工作体会、管理建议，话题大到车辆选型、互联网平台技术，小到识别服样式、后勤保障，件件桩桩，都折射出驾驶员师傅们的敬业精神和主人翁意识。
作为一名新能源车驾驶员，汤裕刚师傅前两天刚刚出席了市领导召集的行业座谈会，他再次提出：“新能源车降低了驾驶员做生意的成本，车子开起来省力，我们都很欢迎。希望公司帮我们多多呼吁，多开设一些充电桩和换电池的地方，消除我们的‘里程焦虑’。”
陆进平师傅是大众出行平台的“接单王”，他表示：“现在车载设备越来越高级了，公司的平台也越来越好，对我们做生意帮助很大。但光我一个人做得好还不够，要大家都做得好，整个行业才有希望。我们自己公司的平台要不断提升功能、提供更多的业务，尤其要能够帮助新入行的驾驶员，让他们尽快渡过适应期。”
来自河南的赵川川师傅在驾驶员圈子里小有名气，经常在抖音平台上传播自己的服务心得、成长经历，俨然是个“网红的哥”。他说，只要能更好地宣传行业、宣传大众，自己一定会坚持做个好主播，不断传递出租行业的正能量。
彭广兵师傅是一名新党员，多次因为热心公益、真情助老被媒体报道和表扬，面对各种荣誉，彭师傅说：“我选择成为大众的驾驶员，不能光吃企业品牌带来的红利，我要向公司里的前辈学习，传承优秀的全讯资讯网的文化，让大众的好名声、好传统继续发扬光大。”
袁丽敏书记夸赞了在座各位驾驶员体现出的劳动精神、劳模精神和工匠精神。杨国平董事长表示，感谢大家提出的这些很有价值、很接地气的意见和建议，公司会全力争取行业政策，不断优化车辆选型、平台技术和经营模式，特别要办好“司机之家”，为驾驶员“一门式”解决生产、生活中的种种困难，帮助驾驶员不断提升业务能力和服务水平，让广大驾驶员有自信、有尊严地投入微笑服务，让出租汽车服务和出租汽车驾驶员成为闪亮的“城市名片”。
