叶蓉:今年是改革开放40周年,也是大众出租成立30周年。
杨国平:对,1988年的时候上海出租车这个行业是要车难、服务差、收费也是乱的。在这种情况下上海要改善特殊环境,首先要把出租车行业整顿好,大众就在这个背景下应运而生。大众成立以后,在整个出租车的行业刮起了一股红色旋风。当时的情况,马路上要车很难,有的结婚用车要排队排通宵才能用到,年纪大的也很难要到车,驾驶员有点像老爷一样,要看驾驶员高兴不高兴。比如到浦东去,到杨浦区去,当时都要单程算来回,因为开过去,回来可能就空车,那么就要单程算来回。那么当时的收费呢,原来计价器没有的,收费完全是驾驶员根据车上路码表,跑了多少公里,然后乘上单价,跑了三公里了,每公里是多少钱,这么报一个价格,是没有计价器的。
叶蓉:也就是说今天大家在出租车使用当中,觉得是很惯例化的一些服务感受,或者是行业规范,也是一步步这么根据市场建立起来的。
杨国平:对,是的。所以大众成立以后,上海出租车行业就制定了用10-20年的时间要达到亚洲一流、世界先进的目标。所以在1988年成立以后的将近20年时间,上海出租车行业成为了全国出租行业的标杆。大众也不负重望,获得了全国质量管理奖,也是全国交通运输行业首家获得全国质量管理奖的……
叶蓉:我们也注意到大众是较早开始投资金融行业的企业,这是如何做到独具慧眼的?
杨国平:对,因为在90年代的时候,我们当时提出一手抓实业,一手抓金融和股权投资,这主要是基于因为交通方面有时候它的效益受到它的发展规模,还有社会机制、行业的产业政策影响,它的经济效益增长实际上是有控制的,或者不可能有什么爆发性的增长。那么作为企业来说要稳健发展,有时候还要配置一些金融资产,这主要是考虑到平时的现金流,还有一些金融资产上市以后,对我们来说也可以带来很好的投资回报,所以我们是上市公司当中比较早投资了当时的国泰君安、光大证券、包括申银万国,还有大众公用投资了深创投,深创投目前是全国创投行业第一位的……
叶蓉:从当初的一百多号员工发展到今天的四万多人,从最开始的一个团干部出身,到今天三家上市公司的一个掌门人。改革开放40年,在这个时候,在这个关键的时间节点上,您有一些什么样的建议或者说提醒,想告诉今天的年轻人的?
杨国平:我认为从我们改革一路走过来,我认为很重要,作为搞企业的,我自己体会就是不断地要去学习。第二,还是要不断地去创新。第三个,我认为还是要坚守好自己的主业,不要轻易的跨界,跨界是要付出代价的,跨界是会带来跨界的风险,那么自己的主业,核心主业要做好。我认为这几年互联网发展的是很好,但是互联网发展了以后也带来了很多浮躁,很多人把实业扔掉了,认为互联网时髦,搞了互联网一下子就可以变成百万富翁、千万富翁、网红了,这些人现在把自己的实业扔掉了。
叶蓉:心态也浮躁了。
杨国平:对,还是要有工匠精神的,还是要干一行、学一行、专一行,把这一行做到精致、做到极致。第四,我认为作为企业来说还是要有国际的视野,因为现在我们都是世界的一部分,特别是像我们这种发了h股的公司,像密切关注汇率的问题,关系国际市场的问题。企业竞争最终是前三名前十名的竞争,做不到前三名前十名,就有可能被淘汰。所以还是要努力,但是就像踢足球一样,有时候遇到暂时困难也不能放弃,不到最后裁判吹哨,不能轻易放弃,还是要坚持……
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