2018年8月21日，大众出租租赁高层培训班于市北高新园区培训中心开班。本次课程为期两天，聚焦《问题分析与决策制定》，帮助管理人员掌握系统的问题分析与决策方法，建立解决问题的结构性思维；深入分析《如何透过三张报表做好日常营运管理》，从财务视角切入，使学员们学会解构财务状况与经营成果的基本分析方法。公司领导班子成员、以及来自各职能部门、分公司、连锁企业的管理人员共计40余人参加培训课程。
大众交通集团党委书记袁丽敏莅临开班仪式并讲话。袁书记指出：第一，要养成学习力。"学习能力 合作能力"是工作的基础，而改变思维的方式就是要看到差距，要学习管理的思路，保持可持续学习的能力，提升团队与个人的品味与品质。
第二，要有独立思考力，要有感恩之心，学会感恩企业、感恩同伴、感恩客户，保持工作的热情与激情。要以客户为中心，组织边界始终和客户在一起，要让大众的服务产品帮助客户实现价值提升。要通过"智慧运营"让绩效与经营者挂钩，让经营者与经营点绑定，促成"员工价值 客户价值"的最合理化。
第三，要培养审美力。在基础管理中不仅要"简单的事情重复做"，更要"重复的事情认真做"。袁书记强调，审美的标准，是要有敬畏之心，要明确管理底线，有责任、有绩效、做好事、不作恶；要巩固管理防线，积极维护品牌的质量与信誉，消除瑕疵；要严守管理红线，遵循法律法规、政策纪律，坦荡做事。
第四，要有进取之心和战胜困难的能力。一是要牢记"一切为大众"的使命，遇到困难要能稳住局面，"我心巍然不动"。二是要学会不断反思，改革创新是无时无刻的，是要接地气的，要培养自身的洞察能力、包容能力、合作能力，创新全讯资讯网的文化，适应市场需要。三是要保持积极心态、归零心态、开放心态、确信心态，齐心协力，上下同愿，力出一孔，以真心达成成就，一起打造更有成就感的大众。
开班仪式上，大众出租租赁公司总经理王培红做题为"责任引领未来"的发言，表示面对国际、国内市场形势的变化，以及公司在管理过程中的"痛点"，不仅要狠抓服务质量、管理质量、培训质量、效益质量，更要立足长远，坚守品牌阵地建设，打造"品牌化服务"；提升效益，找准赢利点，实现与出行平台的融合发展；全面推进信息化换代升级，从而从经 营服务向经营品牌转变，从服务客户向经营客户转变，从传统服务向智能化服务转变。王总表示，今年是中国改革开放40年，同时也是大众交通集团成立30周年，要对标"质量是我们的起跑线，品牌是我们的生命线，互联网 是我们的成长线"的标准，不断学习新知识，做好随时应对变化的准备，赢得宝贵的转型发展窗口期。
