日前，出租租赁的百多位班组长共聚一堂，参加2016年度班组长培训，通过一场别开生面的交流活动，共话大众情怀，共庆元宵佳节。
5位优秀班组长登台发言，用身边人、身边事，讲述提高班组文化底蕴，提升班组成员自身修养的做法，分享成就一流服务的秘诀，获得在座班组长的共鸣。来自市中分公司党员模范班组的汤友昌，特意挥毫落纸遒劲有力的“提升班组素质，再创大众品牌”，并将其交托给在场最年轻的班组长，国宾分分公司皇家艾美班组的邱少华。大众人用服务创品牌的的不变心意，也在这个小小的活动中新老传承，生生不息，将交流活动的气氛推向高潮。
会上，公司党委书记管玉明为班组长们授课，倡导发挥“工匠精神”，做一个有勇气、有志气、有心气的班组长，成为岗位上的专家，成为交通服务业的“大工匠”，让服务在手中升华，让大众品牌在手中凝聚，在时代的变革中齐心协力，再创辉煌。
公司总经理董继缘在总结致辞中感谢基层班组所付出努力，并指出要正视挑战，积极面对互联网时代的变化：第一，明确定位、创新服务产品，推动跨区域发展，通过技术创新和管理创新，寻找发展的机会。第二，从过去的管理为主，向新时期的客户服务为主转变。第三，每个人要积极提升自身，跟得上变化，在公司“三区一带”的大战略中登上更大舞台。
