
10 月11 日下午,大众司机之家迎来了第一期横屏系统座谈会,出席本次座谈会的有两批进行横屏测试的大众司机代表以及大众出行产品部、技术部、市场部的工作人员。双方就横屏系统的产品、技术、ui 设计等问题进行了探讨和交流,并对横屏系统的优缺点进行深入的分析与研究。
座谈会上,首先进行的是产品演示环节,与会工作人员向司机演示了使用大众出行横屏系统的流程和技巧。与此同时,技术部同事向司机解答了使用过程中的疑惑和问题。横屏系统实现了很多新功能,方便司机上线接单,获得了司机们一致的好评,他们对横屏系统充满信心。
近期,关于横屏系统的座谈会将保持常态化开展,总结使用过程中的问题,帮助横屏系统的迭代更新。
10 月12 日,大众司机之家开展了第二期司机培训会。司机之家工作人员向与会司机宣传了大众出行的业务和近期市场活动,同时就提升“司推乘”活动、服务质量、接单技巧等问题展开了讨论和辅导。
为了更好地提高司机团队整体管理水平,提升司机的业务能力,营造司机团队学习的氛围,满足大众出行战略需要,大众司机之家坚持定期开展司机培训会。希望通过自己人培训自己人的思路,有针对性地进行专业知识技能的传授。
此次培训的主要内容包括预约单接单技巧、如何开展“司推乘”活动,拉动更多的乘客使用大众出行等。培训不仅提高了司机本人的整体素质和能力,也使广大司机真正获益,促使提高他们的接单量。可以说,培训是大众司机之家送给司机的最佳礼物。