3月5日，大众出租租赁市北分公司驾驶员汤友昌师傅开车经过豫园附近，见一女子急冲冲地扬招，并且将他引进了一条小路。那里有许多人在围观，有的叫着“车来了，快！快！快！”，气氛非常紧张。
汤师傅下车后走到人群中，听到有一个女人的声音在喊“救救我”，并且从杂乱的人声中听到了“大出血”的字眼，汤师傅见状赶紧把后车门打开，麻利地把女子抬进车内，打开双闪灯一路朝医院疾驶。一路上，女子不停地喊叫说：“师傅开快点，我不能死，我还有二个孩子啊……快点我不行了”，汤师傅一边开车一边安慰他说“快到了，不要说话，保持体力。”
开到医院内，汤师傅急忙下车，大叫：“医生们快救命呀，有个女的大出血了，快救她！快！”。当医生推来轮骑，汤师傅与陪同者一同把女子扶上椅子，望着医生推进急救室，汤师傅才放下了心默默地离开了医院。
被救的女子是在福佑路小商品市场做生意的颜女士。据颜女士描述，幸好送医及时，哪怕晚十分钟医生都可能无力回天。身体恢复后，心怀感恩的颜女士想着报答那天出手相救的恩人，她来到交警大队，通过道路视频找到了车牌号，联络上了救命恩人。
万分激动之余，颜女士携同上海市黄浦区个体劳动者协会的叶会长与上海福民街小商品市场管理公司的张经理一起来到大众出租租赁汽车公司，当场将锦旗授予了汤师傅。忆起当时的情形，颜女士按捺不住心中的激动，拥抱了她的救命恩人。
