春节长假落幕，返城高峰又成了回归途中的一道大坎，杭州度过了抢票出城的热潮，又迎来了打车进城的困扰。
正月初六到初九，杭州火车东站迎来首轮回城高峰，不论地铁、出租、公交，无一不是大排长龙。对此，杭州大众通过前期的市场预测，早安排、早布置、早落实，精心组织1000辆出租车组成春运应急服务车队保障运能。
根据旅客主要集中在20:00至24:00的特点，杭州大众安排管理人员驻守现场，通过车队的微信群及时发布客流信息，驾驶员们积极响应，从杭城各个角落赶来支援。
2月2日到3日，杭州大众春运应急服务车队在20:00至24:00的时段内出车逾600次，其中浙ata330汤怀玉跑了东站5次，浙ata093宋捷把乘客送到机场后，立即空车赶回火车东站迎接旅客。杭州大众上下一心，发挥企业的社会担当，为缓解返杭的旅客压力做出积极努力。
